Privatlivspolitik

Dataansvarlig

Mursten er en boligapp, hvor brugere kan finde boliger, gemme søgninger, kommunikere med udlejere og oprette boligannoncer.

Dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger er Kara Technologies, CVR-nr. 45298523. Mursten er en tjeneste fra Kara Technologies.

Kontakt om privatliv og persondata: support@mursten.app

Data vi behandler

Kontooplysninger: navn, e-mail, valgt loginmetode, et internt konto-id, telefonnummer, fødselsdato, postnummer, profilbillede og eventuelt virksomhedsnavn/CVR/logo.

Boligdata: annoncer, adresser, billeder, plantegninger, beskrivelser, priser, tilgængelige fremvisningstider og annoncekladder.

Kommunikation: beskeder, vedhæftede filer, billeder, videoer, lyd, kalenderinvitationer, rapporteringer og blokerede brugere.

Brugsdata: gemte boliger, gemte søgninger, filtre, læsestatus, notifikationsindstillinger, et enheds-id til levering af notifikationer og lokale appindstillinger.

Placering bruges kun, når du giver tilladelse, for at vise boliger i nærheden og hjælpe med adresseplacering på kort.

Behandlingsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger på følgende grundlag efter databeskyttelsesforordningen (GDPR):

Opfyldelse af aftale (art. 6, stk. 1, litra b): at oprette og drive din konto, vise boliger, levere chat, gemte søgninger, fremvisninger og boligannoncer, samt håndtere abonnement for udlejere.

Samtykke (art. 6, stk. 1, litra a): placering, notifikationer samt adgang til kamera, mikrofon og fotos. Du kan til enhver tid trække samtykke tilbage i iOS Indstillinger — det påvirker ikke lovligheden af behandling før tilbagetrækningen.

Legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f): sikkerhed, forebyggelse af misbrug og svindel samt håndtering af rapporteringer og blokeringer.

Retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c): opbevaring af nødvendige oplysninger om køb i henhold til bl.a. bogføringslovgivningen.

Databehandlere og overførsel til tredjelande

Vi bruger anerkendte, professionelle leverandører til at drive tjenesten sikkert — herunder konti og login, opbevaring af data, fillagring, notifikationer og misbrugsbeskyttelse. De behandler kun oplysninger på vores vegne og efter vores instruks. Log ind med Google og Log ind med Apple bruges kun, hvis du vælger dem, og køb og abonnementer håndteres af App Store.

Systemtjenester som Fotos, Kamera, Mikrofon, Lokation, Kalender og Notifikationer bruges kun, når funktionen kræver det, og iOS viser relevante tilladelser.

Overførsel til USA: enkelte af vores databehandlere kan behandle og opbevare oplysninger på servere i USA. Overførslen sker på grundlag af Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC) og EU-US Data Privacy Framework. Du kan få oplyst vores konkrete databehandlere og en kopi af overførselsgrundlaget ved at kontakte os.

Deling og synlighed

Profilnavn, virksomhedsoplysninger og annonceindhold kan vises til andre brugere, når det er nødvendigt for appens funktion.

Chatbeskeder og vedhæftninger deles med samtalens deltagere. Vi sælger ikke persondata og bruger ikke data til sporing på tværs af apps eller websites.

Opbevaring og sletning

Vi opbevarer dine oplysninger, så længe du har en konto. Sletter du din konto, slettes konto, annoncer, gemte søgninger, samtaler og filer, hvor det er teknisk muligt — du sletter selv i Profil > Kontoindstillinger > Slet konto.

Enkelte oplysninger opbevares længere, hvor loven kræver det: oplysninger om køb opbevares i op til 5 år efter regnskabsårets udløb (bogføringsloven). Sikkerhedskopier og logfiler opbevares i en kort, rullende periode og slettes automatisk.

Lokale caches kan ligge på din enhed for at gøre appen hurtigere; de fjernes, når du logger ud eller sletter appen.

Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesforordningen har du ret til:

indsigt i, hvilke oplysninger vi behandler om dig; berigtigelse af forkerte oplysninger; sletning ("retten til at blive glemt"); begrænsning af behandlingen; dataportabilitet (at få udleveret dine oplysninger i et maskinlæsbart format); samt indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse.

Du kan udøve dine rettigheder ved at rette oplysninger i appen eller kontakte support@mursten.app. Vi svarer som udgangspunkt inden for én måned.

Klage: mener du, at vi behandler dine oplysninger i strid med loven, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, www.datatilsynet.dk.